Câți români plătesc cu telefonul prin ING Pay, după jumătate de an
ING Pay a fost lansat oficial în iulie. Deocamdată, nu funcționează decât pe telefoane cu Android și se bazează pe conexiunea contactless furnizată de cipul NFC. ING a anunțat acum cât de popular e produsul.
În aproximativ jumătate de an de când e activ ING Pay, banca susține că circa 50.000 de clienți au realizat 1,5 milioane de tranzacții prin serviciu ING Pay. Oficial, au fost luate în calcul patru luni de disponibilitate a serviciului. În medie, un client a făcut 30 de tranzacții pe lună. Cu o rată de adopție foarte rapidă și un comportament care arată tendința pieței pentru smartphone ca instrument de plată preferat, ING Pay este deja responsabil pentru 3% din totalul tranzacțiilor la POS.
În plus, ca parte din procesul de diversificare și îmbunătățire a soluțiilor de tranzacționare de pe mobil, ING a simplificat serviciul „Plată către un prieten” din ING Home’Bank (peer to peer transfer). Acum, clienții pot transfera sume de bani între ei, având nevoie doar de numărul de telefon al prietenului, fără a mai folosi coduri de verificare suplimentare.
Plata către prietenii din agenda telefonului este o funcționalitate cu o utilizare din ce în ce mai frecventă. Până acum volumul de tranzacții a crescut de două ori față de anul trecut. Este încă o dovadă că investiția în îmbunătățirea experiențelor digitale crește gradul de utilizare a serviciului.
În momentul de fată, 83% din logările în ING Home’Bank se fac pe telefonul mobil. În medie, pe lună, clienții se autentifică de 18 ori de pe telefonul mobil, de pe care fac cicni plăți.
ING Pay poate fi activat simplu din ING Home’Bank. Serviciul este momentan disponibil numai clienților care folosesc un telefon cu sistem de operare Android, versiunea 4.4 sau superioră, urmând să fie anunțată și o soluție pentru utilizatorii de sistem iOS.
Plata efectivă cu telefonul presupune doar apropierea telefonului de POS, cu ecranul activat, și comunicarea NFC activată. O dată cu această lansare, serviciul de alerte push a devenit gratuit pentru toți clienții ING. Serviciul ING Pay nu implică niciun comision și nicio taxă de utilizare.